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感谢信王江涛(英语道歉信范文加翻译)

发布于：2021-06-23 作者：jason 阅读：532

道歉信

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亲爱的温斯顿夫人：

我的目的是对您上个月安装互联网高速服务时可能遇到的任何不便表示诚挚的歉意。

-,

我刚刚度假回来，发现你的文件在我的篮子里。当我看你的案子时，我知道你的JAU。第二十条要求改变服务方式的要求不知怎么就被忽略了。我能给出的唯一可能的解释就是最近发生了一些关键人员变动，可能导致你的信被忽略。

因此，我已经指示安装组在他们可以找到您的房子并安装您的新路由器时，在他们的目录中添加两个选项，并在必要时调整您的软件。

因此，我已经指示我们的安装团队在本周末之前与您联系，以便为您安排一个方便的时间，这样他们就可以去您的家安装您的新路由器并对您的软件进行必要的调整。

感谢信王江涛(英语道歉信范文加翻译)

因为这是一个非常重要的问题，而且我们也不知道客户对我们的评价，我们想为您提供最少三个月的免费高速服务。因此，您的帐户今年不会被禁用。

由于这一严重的疏忽，为了证明我们对您作为我们的客户的感谢，我们将在头三个月为您提供免费的高速服务。因此，您的账户要到今年6月才会被收取费用。

温斯顿女士，让我们来看看你的案例中发生了什么，这不是典型的客户服务。我们继续向客户提供业内最高标准的服务。

温斯顿女士，让我向你保证，在你的情况下发生的事情不是有线电视网的典型客户服务水平。我们将继续努力为您和我们所有的客户提供最高的服务标准。

如果你有任何问题，请不要犹豫。

如果你有任何问题，请随时打电话给我，电话号码是123456。

您的服务

您的服务

感谢信王江涛(英语道歉信范文加翻译)

托尼（号外乐团成员）

托尼（号外乐团成员）

客户解决方案经理

客户服务经理

2012

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